Sammelbegriff für Anwendungen und Applikationen, die Daten bei Suchmaschinen [oder anderen Datenlieferanten wie Verzeichnisse oder auch spezielle Datenbanken] abfragen. Die am weitesten verbreiteten Agents sind Browser, gefolgt von Download-Software.

Auch die hier eingesetzten Spider, die im Kundenauftrag Suchmaschinen befragen und die Daten analysieren, sind Agents, obwohl Abfragen und Auswertungen ohne manuelle Steuerung erfolgen.

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